En el corazón de la Ciudad de México nace la historia de esta institución educativa que hoy forma a los profesionales de salud que el país realmente necesita: El Instituto Salus.
Los Primeros Años – Descubriendo la Cruda Realidad
Todo comenzó hace veinte años, cuando Marco Álvarez, fundador de Salus Care Solutions – entonces una joven empresa de cuidados y enfermería a domicilio – enfrentó una verdad incómoda: “contratábamos enfermeros y descubrimos que los realmente capacitados se contaban con los dedos de una mano».
Las cifras lo confirmaban: México tenía (y sigue teniendo) uno de los peores ratios de enfermeros por habitante en el mundo.
Pero el problema iba más allá. En los hogares mexicanos, miles de cuidadores sin formación intentaban atender casos complejos: adultos mayores con demencia, pacientes postrados con escaras, personas con cáncer terminal: «Veíamos familias desesperadas, cuidadores bienintencionados pero sin herramientas, y un sistema que no se adaptaba esta realidad», recuerda el fundador.
La Revolución Silenciosa – Capacitando Cuando Nadie Más Lo Hacía
Fue entonces que Salus tomó una decisión: si había una necesidad de mejor educación en el sistema, ellos lo harían a través de su propia escuela: Instituto Salus. Comenzaron contratando personal profesional muy experimentado para capacitar a su personal de cuidados en casa.
«Transformamos nuestras oficinas en aulas improvisadas. Los fines de semana o entre semana después de sus turnos». Y de allí, ya no hubo vuelta atrás.
El Punto de Inflexión – Cuando la Necesidad fue Avanzando
Álvarez pronto comprendió que capacitar solo a su personal también requería mayor especialización. «Recibíamos llamadas con familias que requerían cuidados muy específicos”, especialmente para el cuidado de sus personas mayores, que no todos los profesionales sabían manejar, y los que sabían eran muy escasos en ese momento.
“Decidimos traer expertos más avanzados en estos conocimientos, especialmente de Europa y Estados Unidos, quienes ya estaban enfrentando desde hace años la problemática de una población en envejecimiento”.
Los resultados fueron muy positivos, cuidadores que aprendieron a comunicarse con sus pacientes con Alzheimer y más motivados a seguir aprendiendo. Salus se convirtió en el pionero en capacitar personal para cuidar pacientes con Alzheimer y otras demencias.
El Nacimiento de un Sueño – De sus oficinas a Aulas de Vanguardia
El camino no fue fácil. Primero entrebaban a su personal en sus oficinas, luego vinieron los espacios rentados, luego las primeras aulas propias, que implicó siempre un esfuerzo extraordinario, para una empresa que estaba haciendo su ardua labor diaria cuidando a múltiples familias, y ahora paralelamente sumaba un proyecto adicional de educación.
El verdadero salto llegó cuando inversionistas con visión social se unieron al proyecto. «No fueron los típicos empresarios, sino personas que entendían el impacto transformador de esta educación», explica el fundador. Juntos se han enfrentado el monumental reto de crear una institución reconocida por la SEP.
«Presentamos nuestros planes de estudio innumerables veces antes de obtener el aval. Cada ‘no’ nos hizo mejorar, contratar a los mejores profesores, expertos académicos, educadores, y profesionales de la salud en campo que conocen las verdaderas necesidades”.
Instituto Salus Hoy – Donde los Sueños Profesionales y las Necesidades Sociales se Encuentran
Hoy, al caminar por los pasillos de Instituto Salus, se respira historia. Mujeres que fueron cuidadoras empíricas y hoy son enfermeras profesionales. Jóvenes que encontraron aquí su vocación. Adultos que cambiaron de carrera para servir.
La travesía de Instituto Salus es prueba de que cuando la visión social y la excelencia académica se unen, ocurre la magia. De aquellas primeras capacitaciones, hoy gradúan a profesionales que transforman vidas en hospitales, hogares y comunidades.
Para quienes buscan ser parte de esta historia, las puertas están abiertas. No solo para estudiar, sino para escribir juntos los próximos capítulos de esta revolución educativa.
«Esto no es el final», es solo el comienzo de cómo reinventamos la educación en salud para México». Marco Álvarez – Co-Founder and CEO at Salus
